Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site glenwickvalley.com est :

Glenwick Valley
9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 88 91 46 00

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes, en fonction de votre utilisation du site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone fournis via le formulaire de contact.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée de session, via des cookies analytiques.
• Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact.

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de contact — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Amélioration du site et analyse d'audience — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), sous réserve de votre consentement pour les cookies non essentiels.
• Respect des obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Nous distinguons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement technique du site (gestion des sessions, sécurité). Ils ne requièrent pas votre consentement.
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée. Ils sont déposés uniquement après votre accord, donné via la bannière de consentement.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le bouton de refus présent dans la bannière ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires techniques hébergeant notre site, liés par des obligations contractuelles de confidentialité.
• Autorités compétentes, uniquement lorsque la loi nous y oblige.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé sauf en présence de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de navigation (logs) : 12 mois maximum.
• Consentement aux cookies : 6 mois.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Le site est accessible en HTTPS. L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées au sein de notre structure.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à l'évolution de la législation. La date de mise à jour figurant en haut de page indique la version en vigueur. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une mention visible sur le site.